「また聞かれた…」
同じ質問、今月3回目。電話で説明して30分。悪気がないのはわかってる。でも、つらい。
困りごとを言葉にできない——それが、シニアのスマホの困りごとの正体です。
スマホ係のAIは、曖昧な言葉や、いつもの言いまわし、画面の写真から、「何に困っているのか」を汲み取って答えます。正しく質問する力は、いりません。
同じ質問、今月3回目。電話で説明して30分。悪気がないのはわかってる。でも、つらい。
「右上の四角いマークおして」――口頭で伝わらない。見えないものを説明する毎日。
変な警告を押してないかな。詐欺にあってないかな。聞かれない日も、実は不安。
LINEで友だち追加して、月980円で申し込み。家族コードがLINEに届きます。
届いたボタンから親御さんを選ぶだけ。招待とコードがLINEで届きます。
困ったら話しかけるか、画面の写真(スクショ)を送るだけ。AIがやさしい言葉で答えます。
「なんて説明したらいいか…」は不要。画面の写真を送れば、AIが状態を読みとって答えます。
偽のウイルス警告や詐欺メッセージを検出したら、操作手順より先に「さわらないで」と警告。あなたにも通知します。
AIで解決しないときだけ、質問の要約つきであなたのLINEに引き継ぎ。ゼロから聞き直す必要はありません。
離れて暮らす家族と
「それ前にも教えたよ…」を何度も繰り返してきた、その経験から生まれたサービスです。
AIが画面を読み取ったあと、電話番号・氏名・メールなどの個人情報はマスキング。家族に届くのは症状の要約だけ。運営が中身を覗くことはありません。
代表的な偽警告・詐欺画面は学習済みですが、最新の手口に100%対応はできません。だから最終判断は要約をあなたへ転送。AI任せにしない設計です。
総務省の調査では、60代の87.7%、70代の65.5%がスマートフォンを保有。普及は進んでも、サポートはいまも「家族頼み」。同じ悩みは、いま全国の子世代が抱えています。
通信キャリア店頭のシニア向けサポート定額は月990円前後。スマホ係はそれより安く、家族への引き継ぎまで含みます。
期間限定キャンペーン
いま申し込むと、最初の無料期間つき。
お金がかかるのは無料期間が終わったあとからです。
おすすめ ─ 最初の3ヶ月無料
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1年ごと ─ 月額10ヶ月分のお値段で、12ヶ月つかえます
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最初の1ヶ月は0円。期間中に解約すれば請求は発生しません
LINEで友だち追加 → メニューの「申し込む」→ お支払い。
家族コードがLINEに届くので、その場で親御さんへ招待を送れます。
お支払いだけ先に済ませる方法です。お支払い後の画面に「家族コード」が表示されます。
そのあと、親御さんのLINEで「スマホ係」を友だち追加し、コードを送って完了です。
はじめての方は、月3問まで無料でためせます(文字の質問のみ)。
A. いいえ。ふだんお使いのLINEだけで使えます。インストールも設定も不要です。
A. お申し込みのご家族(あなた)です。親御さんは支払い・契約にいっさい触れません。
A. スマホの操作・設定・アプリの困りごと全般。あやしい警告の「これ詐欺?」の判定もできます。
A. いつでも解約できます。お支払い管理ページ(Stripe)から1分で完了します。